报告|超七成电商企业选择微博和微信作为新开展的运营推广方式

Original 2017-06-24 100EC.CN 电子商务研究中心

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导读：6月14日，电商研究机构、产业互联网智库——中国电子商务研究中心与国内专业电商人才服务商——赢动教育共同发布了《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》（报告全文下载：www.100ec.cn/zt/16rcbg）。报告显示，被调查企业中，2016年都在新媒体营销方面进行了深入布局或尝试性操作，其中，布局微信、微博的占比73%，布局网络、直播、电台占比49%，布局视频、短视频占比31%。

该报告对国内349家样本电商企业进行问卷抽样和网络调查，调查企业涉及像淘宝网、天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、亚马逊中国、一号店、聚美优品、当当网、有赞、洋码头、贝贝网、蜜芽、美囤妈妈、乐蜂网、中粮我买网等国内主要B2C电商平台，以及各大平台上的大卖家、各类服务商企业等。

目前通过传统的推广方式，成本越来越高、效果也越来越差，而内容营销、新媒体营销等方式成为新的风口。

近年来，随着传统电商的用户和流量红利逐渐消退，消费升级趋势以及社群生态的兴起，电商营销逻辑面临调整，移动社群将是新的流量突破口。与传统电商相比，移动社群电商具有更精准的流量引导能力，除了传统电商按品类细分的引流，移动社群电商还能细化到按人群、兴趣、价值观等维度进行引流，大幅度提高有效用户的获得率。最关键的是，移动社群电商通过IP内容吸引粉丝，能够比普通商品更快产生流量，并且形成沉淀价值，对提升品牌附加值和知名度意义重大。

电商企业成立年限

被调查企业中，设立年限1年内的企业占10%，2-3年的企业占15%，4-5年的企业占18%，超过5年的企业占57%。

5年以上成熟企业占比越来越大，这和近两年电商行业市场急剧变化，转型升级息息相关。同时，随着电商企业用户、品牌等不断积累沉淀，跟新企业相比有着更强的核心竞争力所在。

电商企业销售规模

被调查企业中，年销售规模500万以下占12%，500-3000万的企业占24% ，3000-7000万占21%，销售在7000万以上的企业占43%。

电商企业中3000万以上规模占到64%，盈利能力大大提升，和2015年相比，提高了28%。

电商企业员工规模

被调查企业中，员工规模在30以下占19%，30-100人的企业占49%，100-300人占21%，规模300人以上的企业占11%。

小型电商企业经营越来越困难，相比2015年，30人以下的电商企业规模下降了21%。30-100人规模的企业占据较大比例，而300人以上规模企业相比去年上升了6%。

电商企业主营产品所属行业

被调查企业主营产品中，服装鞋包占40%、美妆百货占13%、母婴户外占9%、家电/3C数码占8%、食品保健占6%、家纺家居占7%、金融企业占2%、其他占7%。

企业经营类目数量不断扩大，服装鞋包仍是电商第一大类目，但和2015年相比市场占比下降了8%，其他产品市场占有率也逐步提升。

企业开展电子商务的方式

被调查企业开展电子商务的方式中，第三方平台（淘宝、天猫、京东）占69%，自建商城占2%，分销占4%，全网营销（含自建平台、第三方平台、分销等）占22%。

从数据可以看出，以第三方平台开展电子商务，仍然是目前最为主流的方式，但全网营销的企业比例相比去年上升了7%。

企业所使用的第三方平台

被调查企业所使用的第三方平台中，淘宝占68%，天猫占75%，京东商城占65%，苏宁易购占16%，亚马逊占8%，当当网占9%，唯品会占19%，1号店占8% ，微商平台占46%，其他平台占17%。

淘宝、天猫、京东、唯品会仍然是商家重点布局的平台，其他平台相比去年占比下滑严重，但布局微商平台的商家急剧上升达到了39%。

电商企业的类型

被调查企业类型中，纯淘品牌企业占47%，传统线下企业开展电商占28%，代理某产品开展电商占23%，淘品牌落地线下占2%。

纯淘品牌企业还是占最大比例，有实力的淘品牌，已经开始落地线下，采取品牌连锁等更多发展模式。

企业电商的操作模式

被调查企业电商的操作模式中，外包给第三方服务公司占4%，以新公司操作电商模式占75%，自建新部门操作电商模式占21%。

目前企业电商的发展模式主要还是以自建公司为主，传统企业自建部门操作电商的比例和去年相比，相差不大。

企业电商品牌建设情况

被调查企业中，还没有品牌的占5%，有品牌但没花精力推广，知名度不高的占23%，自建品牌并花大力气推广的占52%，委托第三方机构进行品牌策划及推广的占5%。

随着市场的发展和客户生活水准的提升，品牌的地位越来越重，没有品牌的企业未来会很艰难。企业要发展壮大，品牌之路是必由之路。

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